Com os dias contados! C6 Bank vai encerrar programa de relacionamento
O C6 vai encerrar o programa de relacionamento C6 Experience! A informação está sendo enviada para os clientes via e-mail e divulgada também nos canais de atendimento do banco.
De acordo com o comunicado, “o C6 Experience vai ser descontinuado no dia 01/10/2024“. Confira:
Lançado em março de 2022, apostando na gamificação, o C6 Experience oferece recompensas aos clientes que cumprem missões e conquistam medalhas no programa.
O programa nunca foi super empolgante, mas despertou a atenção de clientes por algum tempo – especialmente os milheiros – quando oferecia o resgate de vantagens como bônus de 100% na transferência de pontos Átomos para o Azul Fidelidade e cupom com 80% de desconto para compra de milhas Smiles.
Com o cancelamento dos benefícios, em julho de 2023, não restou muito no C6 Experience para atrair novos clientes. Ainda assim, o banco – ousado! – lançou uma oferta fixa de compra do Nível VIP no valor de R$ 50. Mas, com a decisão sobre o encerramento do programa, parece que a estratégia não funcionou. O que não era difícil de imaginar ao olhar para as vantagens oferecidas.
Entre os benefícios do Nível VIP (ver imagens abaixo) estão, por exemplo, descontos de 50% e 70% para compra, respectivamente, de pontos Livelo e milhas Smiles, percentuais menores do que os dois programas costumam oferecer com frequência aos seus clientes em promoções.
Resta saber se o C6 pensa em uma nova opção para substituir o C6 Experience ou vai concentrar atenção no C6 Átomos, o programa de pontos do banco, esse sim com maior potencial para atrair e fidelizar clientes.
E você, vai sentir saudade do C6 Exerience?
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