Adeus, Dux! Porque cancelei um dos melhores cartões de crédito do Brasil
Eis que encerro meu relacionamento de 5 anos com o Dux Visa Infinite, melhor cartão de crédito do Banco de Brasília (BRB) e um dos melhores do Brasil para acumular pontos e acessar salas VIP – pelo menos nos últimos anos.
O cartão foi listado como o melhor do Brasil desde o lançamento, em 2021, no Ranking de Melhores Cartões de Crédito para Acumular Pontos e Viajar do Melhores Destinos.
A proposta do produto era clara: ser um cartão de alta renda com pontuação agressiva e acessos ilimitados a salas VIP em aeroportos. Ele conseguiu isso por bastante tempo, mas parece que “a conta não fechou”.

Por que cancelei o Dux Visa Infinite?
Desde o lançamento, o Dux passou por diversas mudanças, poucas positivas e muitas negativas. Destaco algumas delas:
- Piora da paridade para envio de pontos para o TAP Miles&GO;
- Exigência de ser assinante do Clube Curtaí (caríssimo e sem benefícios significativos) para envio de pontos para o ALL Accor;
- Exigência de gastos para acessar salas VIP para o titular (R$ 5.000) e adicionais (R$ 3.000);
- Fim do acesso às salas VIP do programa Priority Pass para os cartões adicionais.
Até essas mudanças listadas, eu decidi permanecer com o cartão na carteira devido a alta pontuação de 5 pontos por dólar em compras nacionais e o generoso acesso a salas VIP aos três principais programas: LoungeKey, Priority Pass e Visa Airport Companion/Dragon Pass, além do acesso à sala VIP exclusiva do banco no Aeroporto de Brasília.

Porém, nas últimas semanas, o BRB decidiu jogar uma “pá de cal” no Dux. O banco dobrou a exigência de gastos para acessar as salas VIP (de R$ 5.000 para R$ 10.000 por mês), mais que dobrou a anuidade (de R$ 1.680 para R$ 4.800) e subiu a meta de gastos para isentar a anuidade (de R$ 35.000 em gastos por mês para R$ 50.000). Claro que nenhum novo benefício foi introduzido para justificar as mudanças.
Sendo assim, não tive como continuar com o cartão e só não passei a tesoura nele por ele ser de metal e não ter como cortá-lo 😅.
Quais cartões de crédito vou usar no lugar do Dux?
Meus principais cartões para acumulo de pontos serão agora o Caixa Ícone Visa Infinite, que tem a mesma pontuação do Dux para compras nacionais, e o Santander AAdvantage Mastercard Black, que é o único cartão no Brasil que acumula milhas no programa da American Airlines.
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Já para acessar salas VIP, vou utilizar também o Caixa Ícone, que oferece acesso grátis e ilimitado aos programas LoungeKey e Visa Airport Companion/Dragon Pass com 10 convidados por ano sem exigência de gastos mensais para uso do benefício.
Para substituir o acesso que tinha ao programa Priority Pass, utilizarei o Inter Prime, que me oferece 6 acessos anuais grátis ao programa, e o Bradesco Elo Diners Club, que oferece 4 acessos anuais grátis. Pelo menos por enquanto, nenhum dos dois possui exigência de gastos para acesso a salas VIP.
Sentirei falta do Dux?
Sim, ele tem alguns diferenciais que não encontro nos outros cartões que tenho, como o direito a levar 3 convidados a salas VIP por acesso. Ou seja, cada vez que eu acessava um lounge, poderia levar até 3 convidados, sem limite de convidados por ano. Agora, terei que controlar o acesso dos meus convidados para não ser cobrado. Que problemão, hein? 🤣
Além disso, a cereja do bolo do Dux, na minha opinião, é a sala VIP exclusiva com raio-x privativo no Aeroporto de Brasília.
Para quem não sabe, a sede do Melhores Destinos e do Melhores Cartões fica lá, então essa sala era uma mão na roda sempre que eu embarcava na volta da capital federal para casa. Agora, terei que me contentar com as salas VIP Club (e sem a fiscalização exclusiva, né?).

Sala VIP BRB em Brasília
Porém, esses diferenciais não compensam o aumento da anuidade e na exigência de gastos para acesso a salas VIP. Sendo assim, um dia eu acordei sendo BRB Dux e fui dormir sendo BRB Connect (cartão sem anuidade e mais básico do BRB) 😅.
A ligação para solicitar o cancelamento do cartão foi longa, levou cerca de 30 minutos, e os benefícios do cartão foram repetidos várias vezes. Porém, nenhuma oferta foi feita para que eu continuasse com ele. Quem sabe um ano de anuidade grátis teria me feito mudar de ideia, mas, nem isso foi oferecido.
Antes de cancelar, resgatei todos os meus pontos Curtaí para o Latam Pass e recebi 15% de bônus pelo meu plano do Clube Latam Pass, o que, na situação que me encontrava, foi um ótimo negócio.
E você, tem o BRB Dux? Vai mantê-lo na carteira mesmo após as mudanças? Comente e participe!
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