Orseni Pequeno
04/04/2024 às 16:16

Nubank lança ferramenta para combater ligações falsas e proteger contas – saiba como utilizar

O Nubank lançou hoje (04/04) o Chamada Verificada, um novo recurso de segurança que tem por finalidade combater ligações falsas e, assim, proteger os clientes do banco em eventuais tentativas de golpe.

A ferramenta funciona como um identificador de chamadas. Desse modo, se você for cliente do Nubank, sempre que alguém entrar em contato dizendo ser do time de atendimento do banco, será possível confirmar se a ligação é legítima ou não.

Como funciona o Chamada Verificada do Nubank?

Ao receber a ligação do suposto atendimento do Nubank, basta abrir o aplicativo, localizar a mensagem de contato telefônico e tocar para confirmar as informações da chamada.

Confira o funcionamento da Chamada Verificada nas imagens abaixo (Reprodução: Nubank):

Caso o Nubank não confirme a autenticidade da ligação, você pode – e deve! – desligar a chamada, permanecendo em segurança.

A novidade está sendo liberada aos poucos, e deve estar disponível para toda a base de clientes do banco ao longo das próximas semanas. Vale verificar na loja de aplicativo do seu smartphone se há alguma atualização para o app Nubank.

A iniciativa é boa e deve ajudar a evitar golpes como o da falsa central, além de outros golpes do cartão de crédito e que afetam também os recursos das contas bancárias.

Se os resultados forem mesmo positivos, que sirva de exemplo para outras instituições financeiras.

E aí, o que achou da Chamada Verificada do Nubank?

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