Confira as 5 novidades da Smiles que começam a valer hoje!
Começaram a valer hoje (11/12) as novas regras da Smiles. As novidades, que foram anunciadas em setembro, envolvem desde a redução das exigências para atingir níveis de status até a criação de uma nova categoria!
As novas regras (boas, em sua maioria) poderão proporcionar novas vantagens aos clientes do programa, priorizando aqueles que mais voam com a Gol.
A data de início da vigência havia sido revelada na semana passada, quando a Smiles enviou o comunicado aos clientes por e-mail.
Confira as 5 novidades que passam a valer a partir de hoje:
1. Redução nos requisitos para manter ou atingir status
Uma das principais mudanças, e uma das mais esperadas pelos usuários do programa, é a redução na quantidade de trechos e milhas qualificáveis para manter ou atingir status no programa, que foi de até 40%. Inclusive, quando a nova regra entrar em vigor, alguns clientes poderão receber upgrade de categoria por atingirem os requisitos exigidos na nova regra embora não atinjam na regra atual.
2. Novos benefícios para clientes elite
Os clientes das categorias Prata, Ouro e Diamante terão novos benefícios não apenas quando conquistam as categorias mas também ao longo de sua “jornada” entre um nível e outro.
Alguns dos novos benefícios são: milhas bônus, cupons para upgrade de cabine, cancelamento e remarcação grátis de passagens, cupons de desconto para o resgate de passagens com milhas e Passe Ouro e Passe Diamante (experimentar ter uma categoria superior por um dia).
3. Nova regra para acúmulo de milhas em voos Gol
O acúmulo de milhas em voos da Gol passará a ser calculado de acordo apenas com a categoria Smiles do cliente. Não haverá mais fator multiplicador para quem compra as tarifas mais caras. O mesmo vai valer para voos internacionais.
4. Rota Favorita Smiles
Uma novidade no programa é o Rota Favorita Smiles. Ele permite que os clientes escolham até três rotas que voem com mais frequência e, sempre que voarem nesses trechos, acumulem milhas extras. A quantidade de trechos que pode ser cadastrada varia de acordo com a categoria Smiles do participante.
5. Criação da categoria Grupo Diamante Magno
O Grupo Diamante Magno será uma nova categoria destinada aos passageiros mais fiéis da companhia. Para fazer parte da categoria, serão exigidos 50 trechos e 50.000 milhas qualificáveis. Além de todos os benefícios da categoria Diamante, uma das grandes novidades é atendimento personalizado em diversos aeroportos, um serviço que deve concorrer com o Special Service do Latam Pass.
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