O que é e onde fica o CVV do cartão? Vale para crédito e débito!

Se você possui um cartão de crédito ou débito, certamente já observou que além da numeração padrão, que no Brasil pode ter 15 ou 16 dígitos, e da validade, o produto possui um terceiro código numérico. Ele é composto por 3 ou 4 números e funciona como um código de segurança: o CVV.

Mas você sabe o que é e onde fica o CVV do cartão? É o que vamos descobrir adiante.

O que é o CVV do cartão?

O CVV (do inglês Card Verification Value, ou Valor de Verificação do Cartão na tradução literal) é um código encontrado em cartões de crédito e débito, incluindo os virtuais, utilizado para confirmação de compras online.

O código funciona como uma camada extra de segurança, uma vez que apenas o portador do cartão tem acesso ao CVV. Assim, ainda que o número e a validade do seu cartão sejam expostos, é pouco provável que alguém consiga realizar compras em seu nome na internet, pois não terá o CVV do cartão.

Vale lembrar que a maioria dos bancos realiza o bloqueio de cartões após algumas poucas tentativas de compras – geralmente 3 – com informação errada do CVV. Portanto, não se preocupe do golpista testar todas as combinações. 😅

Apesar de ser mais conhecido com a sigla CVV, ele pode aparecer como CVC, Código de Segurança, Security Code, CID, CSC, dependendo do banco ou da bandeira. A função é ajudar a confirmar que você está com o cartão em mãos quando faz compras online, reduzindo o risco de fraude.

O que significam as outras siglas de segurança

Alguns bancos emissores usam nomes diferentes para o código:

• CVV: Card Verification Value
• CVC: Código de Verificação do Cartão
• CID: Card Identification Number (American Express)
• CSC / CVV2 / CVC2: variações técnicas do mesmo conceito
• PIN: a senha do cartão, não tem relação com o CVV
• Token: código temporário usado em pagamentos digitais
• CVV do cartão virtual: pode mudar periodicamente, conforme o banco

Essas variações, como CVV, CVC, CVV2 e CVC2, são apenas nomes diferentes para o mesmo tipo de código de segurança, usado para validar compras feitas sem inserir o cartão na máquina.

Onde fica o CVV do cartão?

O CVV normalmente tem três dígitos e fica no verso do cartão, ao lado da faixa de assinatura. Essa é a regra para cartões Visa, Mastercard e Elo, tanto crédito quanto débito.

Nos cartões American Express, o código de segurança tem quatro dígitos e fica na frente do cartão. A função é a mesma do CVV dos demais cartões, embora a Amex use o nome CID em algumas comunicações.

Uma curiosidade sobre os cartões físicos

Você talvez já tenha reparado que alguns cartões têm números em alto-relevo, enquanto outros trazem tudo no verso ou nem têm número visível.

Essa mudança tem a ver com a evolução da tecnologia usada nas compras.

No passado, as vendas eram registradas em papel, usando máquinas que faziam o decalque dos números, por isso o alto-relevo. Depois veio o chip, que trouxe mais segurança nas compras presenciais. Mais recentemente chegou o pagamento por aproximação, tanto no cartão quanto no celular.

Com isso, os emissores também foram mudando o visual dos cartões:

1. números em alto-relevo,
2. depois números no verso,
3. e agora modelos sem número nenhum.

Outra curiosidade, que reforça a preocupação com a segurança: embora alguns dados do cartão possam aparecer em alto-relevo, o CVV é sempre impresso, mesmo nos cartões mais antigos. Isso chama menos atenção e é uma camada adicional de segurança.

CVV no cartão virtual

O cartão virtual funciona como uma versão digital do cartão físico. O número e o CVV aparecem no aplicativo e podem mudar automaticamente, dependendo do banco. Isso deixa as compras online mais seguras e reduz o risco de fraude.

Se estiver inseguro para digitar os dados do cartão físico em alguma compra, o cartão virtual costuma ser a melhor opção.

Fique atento! Alguns bancos adotam o CVV dinâmico para cartões virtuais, com alteração do código após cada uso ou intervalos curtos de tempo.

O que fazer se o CVV apagar

É comum o CVV sumir com o tempo, principalmente quando o cartão fica guardado na carteira. Hoje isso acontece menos, já que muita gente usa pagamento por aproximação no celular. Mas, se o cartão ficar direto no bolso ou dentro da carteira, o código pode, sim, acabar apagando.

Se isso acontecer, você pode:

1. Usar o cartão virtual enquanto resolve a situação.
2. Usar o cartão presencialmente com chip e senha (o CVV só é exigido no online).
3. Pedir uma nova via física, se não for mais possível fazer compras pela internet.

Evite tentar reescrever o número no cartão.

Não raspe ou apague o CVV do cartão. Quando o código é removido de propósito, o cartão pode ser visto como danificado e alguns estabelecimentos podem recusar a compra.

Cuidados ao usar o CVV

• Não envie o CVV por mensagens, e-mail ou redes sociais.
• Evite tirar foto do cartão ou guardar imagens dele no celular.
• Digite o CVV apenas em sites confiáveis.
• O endereço deve começar com https://, o que ativa o cadeado do navegador.
• Mesmo assim, sempre confira se o endereço está correto e realmente pertence à loja.
• Evite clicar em links recebidos por mensagem; prefira digitar o endereço manualmente.
• Evite salvar os dados do cartão em lojas online. Prefira digitar quando for comprar, especialmente em sites novos.
• Bancos não pedem o CVV por telefone, e-mail, SMS ou redes sociais. Se alguém solicitar esse dado, é golpe.
• Evite deixar o cartão sobre mesas ou superfícies públicas com o CVV visível.
• Se preferir, mantenha o cartão físico bloqueado no aplicativo e desbloqueie apenas quando for usar. Isso reduz o risco de uso indevido caso o cartão seja perdido ou furtado.
• Ative as notificações de compra no app do banco e acompanhe os lançamentos da fatura, principalmente quando ela fecha.

Dúvidas comuns sobre o CVV

• Dá para usar o cartão sem CVV?

Sim, em compras presenciais com chip e senha ou com aproximação. Em compras online, o CVV é obrigatório.

• O banco mostra o CVV no aplicativo?

Depende do banco.

Alguns emissores mostram o CVV do cartão físico no app, enquanto outros preferem não exibir essa informação por segurança.

Já o cartão virtual sempre mostra o número e o CVV, porque ele existe exclusivamente dentro do aplicativo.

• O CVV muda?

Depende do tipo de cartão:

No cartão físico com CVV impresso, o código não muda. Ele só será diferente quando você pedir uma nova via.

Nos cartões físicos sem número impresso, alguns bancos mostram o CVV somente no aplicativo. Nesses casos, o código pode ser fixo ou mudar periodicamente, conforme o emissor.

No cartão virtual, o CVV costuma mudar a cada transação ou quando você gera um novo cartão no app.

• É seguro informar o CVV nas compras online?

Sim, desde que o site seja confiável e o endereço esteja correto.

• O CVV da American Express fica na frente?

Sim. São quatro dígitos e ele aparece na parte frontal do cartão.

• O que fazer se o CVV estiver apagado?

Use o cartão virtual ou peça uma nova via caso precise comprar online.

Conclusão

O CVV faz parte da segurança básica de qualquer cartão. Saber onde encontrá-lo, como funciona e como evitar problemas ajuda a manter suas compras mais seguras e reduz o risco de prejuízos, seja no crédito, no débito ou no cartão virtual.

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