

Fim de papo! Gol acaba com internet grátis para envio de mensagens em seus voos
Má notícia para os participantes do programa Smiles! A Gol encerrou a oferta de acesso gratuito a aplicativos de mensagens de texto em voos com a companhia. A partir de agora, os passageiros que quiserem utilizar serviços como WhatsApp e Facebook Messenger durante suas viagens terão que pagar o valor de R$ 10.
O acesso gratuito aos apps de mensagens era oferecido pela Gol desde julho de 2022. Inicialmente, o benefício estava disponível para todos os clientes, mas ficou restrito aos participantes do programa de fidelidade Smiles desde o início de 2024, sendo encerrado agora.
Em nota enviada ao Melhores Cartões, a Gol confirmou a mudança. Veja o que disse a companhia:
O pacote de mensagens a bordo retornou ao modelo de disponibilidade mediante pagamento. O serviço pode ser adquirido por meio da plataforma Gol Online, ao custo de R$ 10. Os valores dos demais pacotes de internet seguem os mesmos.
De acordo com a empresa, nada muda na plataforma de entretenimento Gol Online, que continuará gratuita para todos os passageiros, com acesso a filmes, séries e TV ao vivo.
A Gol também confirmou ao Melhores Cartões que a parceria com a operadora de telefonia Tim continua ativa, oferecendo acesso gratuito à internet durante o voo para os clientes com assinatura ativa de planos Tim Black. A partir de agora, essa será a única opção sem custo extra para quem quiser utilizar os aplicativos de mensagens.
Azul e Latam ainda oferecem acesso gratuito a aplicativos de mensagens
Com o encerramento da oferta de acesso gratuito a apps de mensagens, a Gol fica para trás na concorrência com Azul e Latam quando o assunto é conectividade.
Nos voos com a Azul, os clientes do programa Azul Fidelidade podem acessar gratuitamente o serviço de mensagens por aplicativo, mesmo benefício oferecido pela Latam aos participantes do Latam Pass.
No caso da Latam, os clientes das Categorias Elite ainda contam com mais benefícios, contando com acesso gratuito e ilimitado ao serviço de internet a bordo para navegador, WhatsApp e outros aplicativos de mensagem.
Essa opção, aliás, de prestigiar clientes com status no programa de fidelidade, poderia ser uma opção para a Gol, ao invés de realizar a cobrança do serviço para todos os clientes. Fica a dica. 😉
E você, o que achou da mudança implementada pela Gol? Vai sentir faltar do acesso gratuito aos serviços de mensagens? Comenta aí!
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