HotMilhas suspende a venda de milhas na plataforma

A HotMilhas anunciou a suspensão da venda de milhas através de sua plataforma. A medida ocorre na esteira dos recentes acontecimentos com a 123 Milhas – que é a controladora da HotMilhas –, com o cancelamento de emissões de voos flexíveis.

No site da HotMilhas, há apenas uma tela informando a suspensão aos usuários. Dados que até então estavam disponíveis, como valores, programas aceitos e formulário de cotação, estão indisponíveis.

A suspensão das vendas pela HotMilhas é uma notícia que agita o mercado de milhas, já que é a maior plataforma de venda de pontos dos programas de fidelidade aéreos. A empresa funciona como um intermediário entre quem tem pontos a vender e aqueles que desejam comprar passagens. As milhas vendidas através do site são utilizadas para a emissão de passagens aéreas a terceiros pela 123 Milhas.

Confira o comunicado no site:

Atualização: segundo nota enviada ao site G1 nesta segunda-feira (28), a HotMilhas alegou que, “por conta de uma forte queda das vendas de sua controladora, a 123milhas”, atrasou o pagamento a clientes previsto para última sexta-feira (25) e suspendeu temporariamente o serviço de venda de milhas.

Atrasos em pagamentos

Clientes da HotMilhas com valores a receber estavam relatando nos últimos dias atrasos no pagamento de suas vendas, especialmente aqueles que têm valores altos para recebimento. Não houve um comunicado da empresa em relação a esses atrasos, mas há diversos relatos em plataformas como o Reclame Aqui.

Crise na 123 Milhas

A 123 Milhas, empresa controladora HotMilhas, anunciou na última semana a suspensão de compras na modalidade promo, também conhecida como voos flexíveis.

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