Itaú está reduzindo limite dos cartões de crédito – inclusive do Pão de Açúcar
Mais uma do PDA (e do Itaú). O banco está enviando notificações aos clientes do cartão informando a redução dos limites de crédito do cartão. Vários leitores do Melhores Cartões receberam SMS nos últimos dias informando a situação especificamente com o cartão Pão de Açúcar.
Na mensagem, o Itaú alega que a medida leva em conta os gastos do cliente e também questões de segurança. Porém, o banco dá a opção de manter o limite caso o cliente responda à mensagem com um “NÃO” em alguns dias.
A redução dos limites de crédito é uma prática comum entre as instituições financeiras e que pode acontecer por diversos motivos. Mas, no caso do PDA, as mudanças que ocorreram desde o ano passado podem ajudar a explicar em parte a redução dos limites.
O cartão, que já foi um dos mais desejados pelos consumidores devido à pontuação de 1 ponto por real, tem perdido espaço no mercado desde que passou a pontuar por dólar. Os clientes têm migrado para opções de cartão para ganhar mais pontos e outras vantagens, como acesso a salas VIP.
Soma-se a isso o fato de que os cartões Itaú deixaram de pontuar em aplicativos de pagamento.
Por isso, mesmo clientes que pagam suas faturas em dia e contam com bom score de crédito, têm recebido a notificação ao não utilizar mais o PDA.
Com o cartão pouco ou nem mesmo sendo utilizado, o banco pode tomar a medida de redução de limites por desinteresse comercial ou evitar fraude e exposição ao risco de crédito desnecessária.
A situação dos clientes com o PDA chama também a atenção pelo fato de que o cartão sempre foi um dos mais difíceis de se aumentar o limite – e até mesmo de consegui-lo.
Porém, como dissemos, esta é uma situação que inclusive vem acontecendo em outras instituições devido ao atual momento de juros altos, incerteza econômica e inadimplência em ascensão. Então, outros bancos podem adotar a medida. Por isso, vale lembrar que o crédito deve ser utilizado com responsabilidade.
E você, recebeu alguma notificação do Itaú com redução de limites?
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