Orseni Pequeno
04/09/2023 às 15:10

Como vieram suas metas na promoção “Bateu, Ganhou” do Santander?

O Santander lançou, na última sexta-feira (01/09), a nova edição da “Bateu, Ganhou”, campanha que oferece pontos e cashback turbinados nos cartões de crédito do banco. E sempre que a promoção começa, todo mundo corre para conferir as metas. A surpresa, no entanto, nem sempre é positiva.

Curiosos que somos 😅, nós queremos saber: como veio a sua meta? Responde aí!

No Instagram @melhorescartoes, assim como no Telegram do Melhores Cartões, muitos clientes do Santander reclamaram – e seguem reclamando – das metas que receberam. Em muitos casos, os valores superam o limite dos cartões. 😳 Aí não, Santander! 😒

Reclamações de clientes sobre metas da “Bateu, Ganhou”. Reprodução: Instagram Melhores Cartões.

Mas sabia que essa possibilidade – meta acima do limite – está prevista no regulamento da promoção “Bateu, Ganhou”? No entanto, o item 1.2.1 relaciona o caso à redução de limite por parte do cliente durante o período da ação, o que é bem diferente de começar a promoção já com uma meta inalcançável.

O mesmo item, aliás, indica que “As Metas serão personalizadas para cada Cliente Participante de acordo com o perfil de gastos“, o que pode ajudar a entender alguns valores. Os novos clientes dos cartões Santander, por exemplo, participando pela primeira vez da “Bateu, Ganhou”, costumam receber metas mais fáceis, uma vez que seus registros de gastos ainda são limitados.

É claro que existem as exceções, por isso tantas reclamações nas redes sociais, mas em muitos casos o perfil de gastos costuma ser mesmo uma boa referência, garantindo metas realizáveis e clientes satisfeitos. É o meu caso. Na última edição, participando pela primeira vez, minha meta veio abaixo de R$ 1.700,00. Dessa vez, já com alguns meses de uso do cartão, a meta Ouro ficou em R$ 3.691,00, mais que o dobro da anterior, mas dentro da minha média de consumo mensal.

Será esse o padrão para a maioria dos clientes ou os satisfeitos são a exceção? 😬 Se ainda não respondeu a nossa pesquisa, volta lá e nos ajude a esclarecer essa questão. 😉

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