Nubank lança ferramentas para auxiliar clientes em casos de golpes e roubos

O Nubank anunciou o lançamento de duas ferramentas que devem reforçar a segurança digital do banco, auxiliando os clientes caso sejam alvos de tentativas de golpes ou vítimas de roubo ou furto.

A primeira novidade é o Canal de Denúncias, espaço criado com o objetivo de permitir que qualquer pessoa, cliente ou não do Nubank, possa avisar ao banco sobre tentativas de golpes do cartão de crédito e outras fraudes relacionadas à conta Nubank. As denúncias podem ser registradas de forma pública ou anônima, através do site do Canal – acesse aqui.

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Página inicial do Canal de Denúncias.

A segunda ferramenta é a minha preferida (mas espero nunca utilizar 😬). Batizada de Me Roubaram, o serviço permite que o cliente do Nubank realize, de maneira instantânea, o bloqueio temporário do cartão físico e/ou virtual, além de desconectar a conta Nubank do dispositivo roubado.

Para executar o procedimento, é necessário acessar o site do serviço – clique aqui – e fazer login com os dados da sua conta Nubank.

Página inicial do Me Roubaram.

Com o crescente número de tentativas de golpes bancários, sobretudo no meio digital, e considerando também a insegurança que assola muitas cidades brasileiras, entendo que são muito positivas as novas ferramentas implementadas pelo Nubank.

E você, o que achou das novidades?

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