Má – ou melhor, péssima – notícia para os clientes Santander! O banco irá aumentar muito a exigência de gastos para liberar os acessos grátis a salas VIP com os cartões Unique e Unlimited.

Atualmente, o valor é de R$ 3 mil nas três últimas faturas. Uma média de R$ 1 mil por mês.

A partir de 1º de julho, esse valor vai passar a ser de R$ 15 mil para o Unique (R$ 5 mil/mês) e R$ 30 mil para o Unlimited (R$ 10 mil/mês). Um aumento que chega a 900%!!!!

As informações estão sendo passadas pelo atendimento automático no chat do aplicativo do Santander (veja as imagens abaixo – e já peço perdão pela qualidade, já que o app não permite prints, por segurança).

Importante: para utilizar salas VIP em julho, quando as regras passam a valer, já será necessário ter atingido a soma de gastos em maio, junho e julho!

Essa é, sem dúvida, uma bomba para os clientes do banco. Não acho um absurdo aumentar a exigência, e o valor pode até ser condizente com as categorias dos cartões, mas achei um exagero essa pedida, uma vez que o Santander já está bem restrito com a negociação do valor da anuidade, por exemplo – que, na teoria, já deveria servir para custear esses benefícios.

A medida já está me fazendo repensar o uso do Unlimited, que eu acabei de pedir novamente por conta do aumento da pontuação base e do lançamento do Santander Rewards. Mas, desse jeito, fica difícil defender…

Posicionamento do Santander

Confira na íntegra o posicionamento do Santander sobre a mudança nos critérios de elegibilidade:

O Santander informa que os acessos gratuitos às salas VIP previstos em cada modalidade de cartão seguem mantidos, de acordo com as condições de utilização e relacionamento de cada produto. A atualização dos critérios de elegibilidade tem como objetivo preservar a qualidade da experiência oferecida aos clientes e garantir a sustentabilidade do benefício no longo prazo, assegurando a continuidade de um dos diferenciais mais valorizados pelos portadores dos cartões Santander.

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