Shopping Smiles: como funciona e como acumular milhas em suas compras?

Se você conhece a Smiles, muito provavelmente já ouviu falar do Shopping Smiles. A plataforma de marketplace reúne lojas de mais de 20 categorias em um só lugar, com uma proposta bem interessante: fazer com que você acumule milhas ou resgate produtos com as suas milhas já acumuladas.

Neste post você encontra tudo o que precisa saber sobre o Shopping Smiles, como funciona a plataforma e como acumular muitas milhas com compras do dia a dia.

O que é Shopping Smiles?

O Shopping Smiles é uma plataforma digital que reúne lojas de varejo de todo o Brasil de diferentes segmentos. Ao todo, são mais de 550.000 itens disponíveis em categorias como eletrônicos, eletrodomésticos, eletroportáteis, TV e vídeo, informática, além de beleza e cosméticos.

A plataforma ainda garante que os valores dos produtos anunciados sejam exatamente os mesmos daqueles praticados no site das lojas parceiras. A vantagem, no entanto, está em acumular milhas em todas as suas compras, sem nenhum custo adicional.

Como funciona o Shopping Smiles?

Qualquer pessoa pode ter acesso ao Shopping Smiles. Porém, para aproveitar os benefícios da plataforma, é necessário fazer o login com sua conta na Smiles. Se ainda não fez o cadastro – clique aqui.

Uma vez logado, o Shopping Smiles funciona como qualquer outro marketplace que você já conhece na internet, inclusive com possibilidade de parcelamento no cartão de crédito em até 12 vezes sem juros. A diferença é que você pode pagar pelo produto usando as suas milhas Smiles ou optar pelo pagamento em dinheiro (opção mais vantajosa), acumulando assim mais milhas para trocar por viagens, reservas em hotéis e muitas outras possibilidades.

Em geral, é importante saber que há três opções de pagamento disponíveis:

Formas de pagamento Shopping Smiles

• Use milhas: É a forma de trocar seus pontos no programa por mercadorias. O pagamento é feito exclusivamente com suas milhas Smiles, sem uso de dinheiro.
• Junte milhas: pagamento com cartão de crédito, PIX ou boleto. Ao optar por essa forma de pagamento, sua compra gera milhas no programa.
• Smiles & Money: opção para quem não tem milhas suficientes para compra do produto ou simplesmente não quer usar todo o saldo da conta. É possível utilizar parte em milhas e parte em dinheiro para o pagamento.

Veja abaixo um exemplo de compra no parceiro Magalu. Neste caso, o iPhone 15 128GB custaria 367.132 milhas Smiles ou R$ 5.399,00, gerando até 16.197 milhas para assinantes do Clube Smiles.

Para se tornar assinante do Clube Smiles e ganhar milhas bônus – clique aqui.

Ao escolher juntar milhas, existe ainda a possibilidade de potencializar o acúmulo utilizando o cartão de crédito GOL Smiles na compra. Dependendo da categoria do cartão, é possível gerar até 5,5 milhas a cada dólar gasto na fatura.

 

Ainda não tem o Cartão GOL Smiles? Clique aqui para solicitar o seu.

Assinantes do Clube Smiles e Clientes Diamante têm mais vantagens na plataforma, como a possibilidade de juntar mais milhas ao realizar as compras com cartão de crédito e também usar menos milhas para trocar por produtos. Essas vantagens estão identificadas pelas cores laranja e roxo nos anúncios dos produtos, sendo laranja o preço padrão e o roxo o exclusivo. Veja os exemplos:

Ao optar pelo acúmulo de milhas, elas serão creditadas diretamente em sua conta Smiles em até 10 dias úteis a partir do recebimento do produto.

Por fim, vale citar que caso precise trocar ou devolver um produto, todo o processo é feito dentro do Shopping Smiles. Basta abrir uma solicitação em “Meus Pedidos” ou via chat.

Como comprar no Shopping Smiles?

Como mencionado anteriormente, o Shopping Smiles funciona como qualquer outra loja online. Dessa forma, fazer compras é bem simples! Confira o passo a passo:

1. Acesse o Shopping Smiles (clique aqui);
2. Procure pelo produto desejado em categorias ou na lista de promoções disponíveis no site;
3. Ao clicar no produto, serão apresentadas as 3 formas de pagamento: use milhas, junte milhas e pagar com Smiles & Money. Escolha a opção de sua preferência e clique em “Comprar agora”;
4. Faça o login com a sua conta da Smiles;
5. Com o produto no carrinho, clique em “Continuar a compra”;
6. Na próxima tela, preencha os seus dados do endereço para o cálculo do frete e confira o prazo de entrega;
7. Por fim, inclua os dados de pagamento e finalize a sua compra!

Caso escolha acumular milhas, é possível conferir a quantidade que será creditada em sua conta Smiles, antes mesmo de finalizar a compra.

Quais são as lojas parceiras da Smiles?

O Shopping Smiles tem parcerias com boa parte dos maiores varejistas do Brasil, em mais de 20 categorias de produtos. Confira a lista completa dos parceiros:

• Camicado
• Casas Bahia
• Extra
• Época Cosméticos
• Fast Shop
• Magalu
• Netshoes
• Polishop
• Ponto
• Portal das Malas
• Renner
• Top Store
• Zattini

Além das lojas listadas, o Shopping Smiles também tem parcerias com a Cobasi, Premmia, Shell Box e ALL – Accor Live Limitless.

Promoção no Shopping Smiles

As promoções acontecem com certa frequência no Shopping Smiles. É comum se deparar com ofertas de compras turbinadas, nas quais uma loja parceira que oferecia a pontuação padrão de 1:1, passa a oferecer até 15 milhas a cada R$ 1 em determinado período.

Abaixo, veja um exemplo de oferta recente que ofereceu até 14 milhas por real na compra de produtos selecionados na Casas Bahia.

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Shopping Smiles vale a pena?

Depende. Fazer suas compras no Shopping Smiles tem uma desvantagem importante em comparação às lojas dos programas de bancos, como o Shopping Livelo, do Banco do Brasil e Bradesco, e o Esfera, do Santander. As milhas acumuladas não podem ser transferidas com bônus para outro programa além da Smiles. Se você opta por uma loja de programa de banco, além do acúmulo, deve-se considerar uma possível bonificação na transferência, além de você ter liberdade de transferir para mais empresas. Em contrapartida, as promoções de compras bonificadas no Shopping Smiles geralmente são mais agressivas e podem compensar essa desvantagem.

Em relação ao resgate de produtos com milhas, na maioria das vezes, não são vantajosas, embora haja exceções. Antes de optar por fazer a troca é importante comparar o valor cobrado em reais e conferir o valor pago por seu milheiro na troca, para então decidir se vale a pena.

Por fim, se o seu objetivo é acumular milhas na Smiles, utilizar o Shopping Smiles no dia a dia é uma ótima forma de potencializar o seu acúmulo, se feito de forma estratégica. A dica é sempre avaliar o que compensa mais para você e encaixa melhor com os seus objetivos.

Perguntas e respostas sobre o Shopping Smiles

Confira as principais dúvidas sobre a plataforma de vendas da Smiles:

Como acessar o Shopping Smiles?

Para acessar – clique aqui.

Tem cupom no Shopping Smiles?

Geralmente não. A plataforma costuma promover promoções de acúmulo turbinado de milhas e/ou descontos aplicados diretamente no produto. Desta forma, não há a necessidade de uso de cupons de desconto.

Como cancelar pedidos no Shopping Smiles?

Você pode cancelar seu pedido ou fazer trocas e devoluções diretamente no aplicativo ou site do Shopping Smiles. Basta abrir uma solicitação na aba “Meus pedidos” ou via chat.

Qual o valor de 1.000 milhas Smiles?

Caso queira comprar 1.000 milhas agora, diretamente no site ou app da Smiles, o custo será de R$ 70. Porém, existem formas adquirir esses mesmos pontos com vouchers de descontos de até 80%, liberados com frequência para os clientes Smiles. Neste caso, o milheiro (1.000) chegaria a custar R$ 14.

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