

Troca Smart Samsung: como trocar seu celular usado por desconto na compra de um novo
Você sabia que é possível pagar menos em um celular novo da Samsung oferecendo o seu smartphone velho em troca? Essa é a proposta do programa Troca Smart Samsung, uma iniciativa que visa incentivar o descarte responsável de aparelhos antigos e estimular os consumidores a manterem aparelhos sempre novos dentro do ecossistema Galaxy.
A metodologia é bastante simples: produtos Samsung elegíveis podem ser trocados por descontos na loja. Além disso, esses descontos podem ser combinados com outros cupons vigentes, fazendo com o que o preço do produto que você deseja caia ainda mais.
Segundo a própria Samsung, o valor máximo do desconto pode chegar a R$ 3 mil – desde que você esteja colocando para a troca um Samsung Galaxy S24 Ultra com 1 TB de armazenamento. Será que vale a pena aproveitar? Vamos conhecer um pouco mais sobre o programa.
Como funciona o programa Troca Smart Samsung?
O primeiro passo é acessar a loja oficial da Samsung e escolher qual produto você deseja comprar. Você pode escolher celulares, smartwatches ou fones de ouvido. A lista de produtos participantes deste programa é mais limitada e talvez você não encontre exatamente o que está procurando.
Os produtos disponíveis em 2024 no programa são os seguintes:
- Samsung Galaxy S24
- Samsung Galaxy S24+
- Samsung Galaxy S24 Ultra
- Samsung Galaxy Z Fold 6
- Samsung Galaxy Z Flip 6
- Samsung Galaxy A35
- Samsung Galaxy A55
- Samsung Galaxy Watch 7
- Samsung Galaxy Buds 3
- Samsung Galaxy Buds 3 Pro
Selecione o produto que deseja e clique em “Comprar” normalmente. Na página do produto, localize a opção “Troca Smart Samsung” e selecione “Sim, por favor”.
No menu que será aberto, inclua a marca do celular, tablet ou smartwatch que deseja usar na troca. Depois, selecione o modelo exato e a capacidade de armazenamento. Ao finalizar, clique em “Continuar”. Se o aparelho que você deseja usar na troca não estiver na lista, então isso significa que ele não é aceito pela Samsung.
A Samsung retornará um orçamento padrão para você informando qual é o valor daquele aparelho na troca. Na nossa simulação, escolhemos um Samsung Galaxy Note 20 Ultra de 256 GB. Por ele a Samsung nos ofereceu R$ 1.185, sendo R$ 400 em desconto direto no carrinho e outros R$ 785 creditados em conta bancária após o recebimento do celular ofertado na troca.
Apenas a título de comparação, é possível encontrar um Galaxy Note 20 Ultra usado no Mercado Livre por preços entre R$ 1.8 mil e R$ 2.6 mil. Ou seja, se você tiver a oportunidade de vender o celular usado diretamente, certamente conseguirá um valor maior por ele. Porém, aqui pesa a questão da comodidade, já que não haverá nenhum esforço para obter o desconto.
Se você concordar com a condições, basta finalizar a compra. A Assurant, empresa terceirizada responsável por esse serviço, entrará em contato com você por email para fornecer as instruções detalhadas de postagem. Você terá que enviá-lo pelos Correios para avaliação, mas tudo isso é sem custo.
A avaliação do produto oferecido na troca pode demorar até 20 dias. Após esse período, se estiver tudo certo, você recebe o crédito do valor diretamente na conta-corrente indicada. Se houver alguma divergência, a Assurant entrará em contato para obter mais esclarecimentos.
Também é possível fazer esse tipo de troca diretamente em uma loja física da Samsung. Entretanto, nesse caso a compra de um novo produto deve ser feita também diretamente na loja.
Vale a pena usar o Troca Smart?
A resposta para essa pergunta é: depende! Se o seu celular atual ou antigo continua em bom estado, é bem provável que em uma venda direta para outro consumidor, seja pessoalmente ou por meio de plataformas como Mercado Livre, OLX e Enjoei, você consiga um valor mais alto.
Entretanto, nem todos estão dispostos a esperar pela possível venda e a negociar com compradores estranhos. Nesse caso, a oferta da Samsung, ainda que de valor menor, é mais cômoda e prática. Dependendo do produto que você tem em mãos, é possível conseguir um belo desconto.
Se for possível combinar ainda com algum cupom, então o resultado pode ser ainda melhor. Para isso, fique de olho aqui no Melhores Cartões, pois sempre divulgamos promoções com cupons exclusivos para a loja da Samsung.
Baixe nosso app grátis e não perca as melhores oportunidades
Quer ser avisado gratuitamente no seu celular das melhores promoções de cartões de crédito, pontos e milhas, salas VIP, cupons e descontos imperdíveis? Baixe o app do Melhores Cartões e comece a economizar pra valer!

Além de alertas sobre as promoções e novidades mais importantes, o aplicativo possui duas áreas exclusivas que mostram as melhores promoções que estão valendo naquele momento, para você não perder mais nenhuma oportunidade! E você ainda pode escolher que tipos de notificações deseja receber. Baixe agora!