Orseni Pequeno
07/03/2024 às 9:38

Ainda vale a pena utilizar a conta digital Ame?

A conta digital Ame teve o seu auge no 2° semestre de 2022, quando o Mundo Ame ainda era um programa de recompensas atrativo e o benefício do turbo cashback permitia aos clientes adquirir produtos recebendo até mais de 90% do dinheiro de volta.

E havia mais vantagens. O cartão Ame oferecia desconto extra em muitas compras e dava acesso a ofertas exclusivas, enquanto o saldo de cashback podia ser utilizado para pagamento de contas em geral – com exceção de faturas de cartão de crédito e boletos emitidos por contas ou carteiras digitais – com limite de R$ 15 mil por mês.

Lembre algumas das oportunidades daquele período:

Era o cenário perfeito! Você economizava muito ao comprar diversos tipos de produtos, e conseguia utilizar o cashback facilmente no pagamento de contas do seu dia a dia. Isso quando o dinheiro não era utilizado na compra de novos itens.

O custo final dos produtos era tão baixo que, para muitas pessoas, as transações com Ame viraram um grande negócio, com itens sendo comprados em grandes quantidades para revenda e contas acumulando milhares e milhares de reais em cashback.

Mas, de repente, tudo mudou.

As “maldades” da Ame

A primeira má notícia para os clientes da Ame veio no início de dezembro de 2022, quando a empresa anunciou, sem qualquer aviso, que o saldo de cashback só poderia ser utilizado em pagamentos de “contas de casa” (lembre aqui), como água, gás, energia, internet, telefone fixo, celular e TV a cabo, além de tributos e impostos.

Ainda não era um cenário tão ruim, mas gerou muita desconfiança entre os clientes, especialmente pelo anúncio ter ocorrido poucos dias após a Black Friday, período no qual a Ame usou e abusou das ofertas com super cashback.

Bastou chegar o novo ano e toda desconfiança foi justificada. Os primeiros dias de 2023 foram sombrios para os clientes Ame. Confira a sequência dos fatos:

  • 05/01/2023 – a Ame anuncia a redução do limite para pagamentos com cashback a partir de 16/01/2023, de R$ 15 mil para R$ 5 mil – lembre aqui;
  • 19/01/2023 – a Americanas entra com pedido de recuperação judicial;
  • 20/01/2023 – sem aviso, a Ame reduz novamente o limite para pagamentos com cashback, que passa a ser de R$ 1 mil – lembre aqui;
  • 01/02/2023 – em novo comunicado, a empresa informa novo corte no limite, de R$ 1 mil para R$ 500, a partir de 10/02/2023 – lembre aqui.

E não parou por aí! Passado alguns meses, em julho de 2023, a Ame implementou a tarifa sobre o saldo de cashback inativo, passando a cobrar R$ 2,99/mês dos clientes que não movimentassem o saldo por mais de 90 dias. A tarifa será reajustada para R$ 5,99 a partir de 1º de abril de 2024 – saiba mais.

Pensa que acabou? Como se não bastasse a redução drástica no limite para pagamento de contas com cashback, de R$ 15 mil para R$ 500, a partir do dia 06/11/2023, a Ame passou a cobrar uma taxa de 4,99% nesse tipo de transação – lembre aqui.

Com tantas travas criadas para dificultar o uso do cashback, a Ame foi deixada de lado por muitos clientes e ficou marcada pela desconfiança. Mas será mesmo que não há mais qualquer vantagem em utilizar a conta?

Ainda vale a pena utilizar a conta digital Ame?

Apesar de todas as maldades, devo confessar que nunca deixei de utilizar a conta Ame 😬, seja para aproveitar ofertas de gift card do iFood com cashback (cada dia mais raras, é verdade), ou mesmo para fazer economia e conseguir bons percentuais de dinheiro de volta em compras nas lojas parceiras da Ame, como Americanas, Multilaser e ObaBox, em promoções que muitas vezes publicamos aqui no Melhores Cartões. Confira algumas:

Tenho até o cartão Ame! 😅 Foi graças a ele que consegui um excelente cashback na compra do meu Xbox Series S 500GB, em junho do ano passado, garantindo o excelente preço final de R$ 1.589. E essa não foi a única boa oferta que consegui com o cartão.

E apesar das muitas dificuldades enfrentadas pelo Grupo Americanas, nunca tive problemas em receber o cashback de minhas compras, nem mesmo em utilizá-lo em novas transações – sem pagar tarifa de manutenção – ainda que o volume de ofertas no aplicativo tenha caído consideravelmente.

Assim, por obter vantagens ao utilizar o aplicativo, acho que ainda vale a pena ter uma conta na Ame. O que não significa que não tenho também minhas desconfianças sobre a empresa, motivo pelo qual adoto alguns cuidados, como evitar o acúmulo de grande quantia de cashback e utilizar rápido o saldo.

E você, continua utilizando a conta Ame? Comenta aí!

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