Gabriela Alves
29/03/2024 às 11:00

O que é Samsung Vip e como aproveitar os benefícios?

Com a promessa da garantia de melhor preço, frete com condições especiais e benefícios exclusivos, o Samsung Vip foi lançado no Brasil em 2023.

O programa é um mundo à parte para os fãs da marca. Isso porque a ideia é oferecer diferentes produtos da Samsung com valores exclusivos, que não são encontradas em nenhum outro site, nem sequer na loja oficial. Mas, na prática, será que o Samsung Vip vale a pena? Você vai descobrir neste post!

Samsung Vip

O que é Samsung Vip?

O Samsung Vip é o programa de assinatura anual da Samsung que oferece benefícios e descontos para compras na loja online, exclusivos para assinantes.

Lançado em 2023, o programa tem como propósito garantir o melhor preço e condições de pagamento nos produtos da marca, além do acesso ao Rewards e serviços agregados, como o Cadeado Galaxy e a Garantia Estendida Samsung Care+.

Por fim, o Samsung Vip é dividido em três categorias: Gold, Platinum e Diamond, sendo essa última a mais completa e com melhores benefícios.

Como funciona o Samsung Vip?

O Samsung Vip funciona por meio de assinatura anual. Ao se tornar assinante de um dos planos, você tem acesso aos seguintes benefícios:

  • Vale-presentes de boas-vindas de até R$ 499,00.
  • Cupons mensais de até 5%.
  • Até 15 mil pontos no Rewards (programa de pontos).
  • Cadeado Galaxy: bloqueio remoto do aparelho celular em caso de roubo, furto ou perda.
  • Garantia Estendida Samsung Care+: proteção contra danos acidentais ao aparelho (válido somente para o plano Diamond).
  • Melhor Preço Garantido: caso encontre um preço mais baixo do que o comprado no Samsung Vip, no prazo de 2 dias úteis após a compra, é oferecido um voucher no valor da diferença (válido somente para o plano Diamond).
  • Frete com condições especiais.
  • Preços especiais.

Os planos estão disponíveis a partir de R$99 por ano e o valor pago na assinatura volta para o assinante em forma de vale-compras. Após a contratação, é necessário criar uma Samsung Account para acessar o Samsung Vip.

Como criar uma Samsung Account?

Para criar a sua conta na Samsung, siga o passo a passo:

  1. Acesse o site clicando aqui.
  2. Clique em “Criar conta”.
  3. Na próxima tela, leia os termos apresentados e clique em “Concordo”.
  4. Informe seus dados pessoais como e-mail, senha, nome, sobrenome e data de nascimento. Depois, selecione “Avançar”.
  5. Nesta etapa, será necessário validar a conta com o PIN que você receberá via e-mail. Digite o código de verificação e clique novamente em “Avançar”.
  6. Por fim, selecione o botão “Concluído”.

Pronto! Você criou sua Samsung Account e já pode contratar e aproveitar os benefícios do Samsung Vip.

Preços Samsung Vip

Como já adiantamos, o Samsung Vip é dividido em três categorias. Ou seja, são três planos de assinatura anual: Gold, Platinum e Diamond.

Todos eles dão acesso aos benefícios de preços especiais e frete com condições especiais, mas cada um oferece seu combo de benefícios que varia juntamente com o valor da assinatura. A seguir, conheça cada plano.

Preços Samsung Vip

Samsung Vip Gold

  • Custo de R$99,00 por ano;
  • Vale-presente de boas-vindas de R$99,00;
  • 5.000 pontos no Samsung Rewards;
  • Cadeado Galaxy (1 ano) grátis para um dispositivo.

Assine aqui.

Samsung Vip Platinum

  • Custo de R$299,00 por ano;
  • Vale-presente de boas-vindas de R$299,00;
  • Cupom mensal de 3% de desconto;
  • 10.000 pontos no Samsung Rewards;
  • Cadeado Galaxy (1 ano) grátis para um dispositivo.

Assine aqui.

Samsung Vip Diamond

  • Custo de R$499,00 por ano;
  • Vale-presente de boas-vindas de R$499,00;
  • Cupom mensal de 5% de desconto;
  • 15.000 pontos no Samsung Rewards;
  • Cadeado Galaxy (1 ano) grátis para um dispositivo;
  • Garantia Estendida Samsung Care+ grátis na compra de um Smartphone no Samsung Vip;
  • Melhor preço garantido.

Assine aqui.

O pagamento da assinatura dos planos Samsung Vip pode ser parcelado no Cartão Samsung Itaú ou demais cartões de crédito.

Samsung Galaxy S24 Ultra

Samsung Galaxy S24 Ultra

Como usar descontos do Samsung Vip?

Há duas formas de economizar com o programa da Samsung: aproveitando os descontos exclusivos e utilizando os cupons oferecidos mensalmente.

O e-commerce do Samsung Vip conta com todos os produtos disponíveis na loja oficial online da Samsung. Acontece que alguns produtos são remarcados com descontos exclusivos bem vantajosos. Veja o exemplo abaixo do celular Samsung Galaxy S24+.

No site do Samsung Vip (anúncio à esquerda), o S24+ está saindo por R$5.599,20 (20% de desconto), enquanto na loja oficial da Samsung o mesmo produto é encontrado por R$6.299,10 (10% de desconto). Uma diferença de R$699,90.

Além do desconto exclusivo para membros do Vip, ainda é possível garantir um valor menor usando os cupons mensais. Para as categorias Platinum e Diamond, os códigos oferecidos são de 3% e 5% de desconto, respectivamente.

Ainda utilizando o mesmo exemplo do Galaxy S24+, ao aplicar o código de desconto, o aparelho teria um custo final de R$5.431,22 com o cupom de 3% OFF ou R$5.319,24, com cupom de 5% OFF.

Outra possibilidade que pode potencializar ainda mais o percentual de desconto nos smartphones do Samsung Vip é utilizar o recurso do Troca Smart Samsung, no qual você recebe uma oferta pelo seu aparelho usado ao realizar a compra de um dos produtos da linha Galaxy.

Como cancelar Samsung Vip?

A assinatura no Samsung Vip pode ser cancelada a qualquer momento. No entanto, ao confirmar o cancelamento, você perde o direito a qualquer benefício não utilizado. Por isso, a dica é utilizar os benefícios antes de encerrar.

O cancelamento pode ser feito pelo chat online no site (clique aqui) ou por meio dos canais de atendimento da Samsung:

Contatos Samsung Vip

  • Telefone: 0800 007 2611
  • E-mail: contact.sds@samsung.com

O atendimento funciona de segunda a sexta, das 8h às 22h. E aos sábados e domingos, das 9h às 18h.

Samsung Vip vale a pena?

A proposta do Samsung Vip é muito interessante e aparenta ser vantajosa para os fãs da marca. A começar pelo valor pago nos planos de assinatura, que é convertido em vouchers para serem utilizados no site e pode ser um bom investimento para quem deseja comprar um novo smartphone ou demais produtos da Samsung.

Outro ponto positivo do programa é a possibilidade de utilizar o recurso de Troca Smart Samsung, principalmente para quem já é cliente da marca e quer garantir os últimos lançamentos.

Por outro lado, há muitas reclamações de assinantes no site Reclame Aqui, com relatos sobre falta de estoque de produtos, impossibilidade do uso de cupons mensais de descontos e até mesmo compras canceladas com frequência.

Por isso, antes de optar ou não por contratar um plano do Samsung Vip, avalie suas necessidades e não deixe de fazer pesquisas em outras lojas online, que igualmente possam oferecer descontos vantajosos. Dessa forma, você garante que está fazendo um bom negócio.

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