Boa notícia! Azul vai continuar permitindo que clientes recebam até 3 passagens grátis por ano

A Azul nos procurou para esclarecer a questão das passagens aéreas de cortesia de clientes TudoAzul Diamante portadores dos cartões de crédito Azul Visa Infinite. E temos uma ótima notícia! A empresa informou que, ao contrário do informa hoje o regulamento do cartão e alguns atendentes da central de atendimento, vai manter os benefícios de cortesia cumulativos! Ou seja, os clientes poderão resgatar até 3 passagens grátis, desde que atinjam os requisitos necessários para cada uma delas. Veja como aproveitar!

Para quem não acompanhou, divulgamos ontem uma mudança no regulamento do cartão do Itaú Azul Visa Infinite que incluía o seguinte trecho destacado em negrito:

“10. Benefício de cortesia de passagem para um acompanhante (Companion Pass) será concedido após o acúmulo de 50 mil pontos a cada 12 meses para clientes titulares do cartão Azul Itaú Visa Infinite. […]  Válido apenas para voos nacionais e internacionais operados pela Azul, com assentos exclusivos na classe econômica. […] Para os clientes que já são TudoAzul Diamante e adquiriram o cartão Azul Itaú Visa Infinite o benefício não é cumulativo, ou seja, ficará disponível o de melhor benefício.”

Esse trecho não constava no site do banco em dezembro de 2020, quando o cartão foi lançado. Na época, não havia nenhuma menção se as cortesias eram cumulativas ou não, enquanto que, no regulamento atual (veja aqui), a informação de que não são cumulativos apareceu no Item 10. Clique nas imagens para ampliar e ver a diferença:

Sobre a mudança na regra divulgada recentemente no site do Itaú, a empresa informou que o banco fará em breve a correção. Além disso, a companhia destacou que o regulamento que consta em seu site segue inalterado. Como o site do TudoAzul está com instabilidade nos últimos dias, não conseguimos consultar.

Veja como usar os benefícios!

Passagem grátis para clientes TudoAzul Diamante

Os clientes que acumularem 20 mil pontos qualificáveis no período de janeiro a dezembro têm direito a uma passagem aérea cortesia para um acompanhante para viajar para qualquer destino nacional da companhia. O benefício é oferecido no ano em que o cliente atingiu a quantidade exigida de pontos e também no ano seguinte.

Embora o requisito seja uma das exigências para se tornar um cliente Diamante, o programa oferece outras alternativas para receber as passagens sem custo que não envolvem o acúmulo de pontos qualificáveis, são elas: assinar o Clube TudoAzul 20.000 ou aderir ao cartão de crédito Azul Itaú Visa Infinite.

Passagem cortesia (Companion Pass) para clientes Azul Itaú Visa Infinite

Já os clientes do cartão de crédito Azul Visa Infinite são contemplados com duas passagens cortesia para acompanhantes, também chamadas de Companion Pass. O benefício pode ser utilizado em uma viagem nacional e outra internacional – ou em duas viagens nacionais, se o cliente preferir.

Para ter acesso ao benefício, os clientes Azul Infinite precisam acumular pelo menos 50 mil pontos gerados com gastos no cartão (exceto bônus) em até 12 meses. Ou seja, pontos acumulados de outras formas, como promoções de adesão, transferências de pontos para o programa e Clube TudoAzul não participam.

Após atingir a meta, o cliente terá 12 meses para resgatar as passagens, respeitando o limite de um uso por reserva. Não é possível utilizar as duas cortesias em uma mesma viagem.

O benefício é válido apenas para voos nacionais e internacionais operados pela Azul, com assentos exclusivos na classe econômica e não inclui taxas de embarque, taxas de alteração e serviços como bagagem e assento especial. Não é permitido o uso da cortesia em passagens multitrecho.

Ficamos felizes com a notícia, já que os clientes que são Diamante e possuem o cartão Azul Infinite podem ganhar até três cortesias por ano, sendo um bom incentivo para quem já é Diamante também aderir ao cartão Infinite (é possível pedir o cartão aqui).

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